Suporte Portal

Repositório de vídeos de formação e apoio à utilização das plataformas ADV. Consulte conteúdos práticos que o ajudam a navegar, pesquisar informação e executar processos de forma eficiente.

Visão Geral do Prestador
00:29
Consultas

Visão Geral do Prestador

Navegação geral, principais funcionalidades, usabilidade da plataforma

Comunicados ADV ANGOLA
00:40
Consultas

Comunicados ADV ANGOLA

Consulta de comunicados, notificações

Histórico de Facturas
01:13
Facturação

Histórico de Facturas

Consulta de facturas, filtros de pesquisa, acompanhamento.

Submissão de Pedido de Autorização
03:47
Autorizações Clínicas

Submissão de Pedido de Autorização

Criação de pedidos, acompanhamento, estados e aprovações.

Nota de Crédito ou Débito
02:46
Facturação

Nota de Crédito ou Débito

Emissão de notas, validação de pedidos, consulta de registos

Cancelamento de Eligibilidades
00:57
Eligibilidades

Cancelamento de Eligibilidades

Processo de cancelamento, consulta, validações necessárias

Submissão de Ficheiro Electrónico
01:54
Ficheiro Electrónico

Submissão de Ficheiro Electrónico

Envio de ficheiros, agendamento, confirmação de receção.

Submissão de Eligibilidade
02:35
Eligibilidades

Submissão de Eligibilidade

Registo de elegibilidade, validação de dados, confirmação.

Solicitação de Tarefas
2:07
Tarefas

Solicitação de Tarefas

Registo de solicitações, gestão de tarefas, acompanhamento

Confirmação de Pagamentos
02:43
Facturação

Confirmação de Pagamentos

Verificação de pagamentos, estados, pesquisa de rotina pagamentos, confirmação.

Preenchimento Ficheiro Electrónico
02:47
Ficheiro Electrónico

Preenchimento Ficheiro Electrónico

Preenchimento ficheiro, formato aceite.

Pesquisa de Elegibilidades
1:39
Eligibilidades

Pesquisa de Elegibilidades

Consulta de Elegibilidades, filtros de pesquisa, acompanhamento

Danos Corporais - 1º Atendimento
1:42
Danos Corporais

Danos Corporais - 1º Atendimento

Criação de pedidos, acompanhamento, consulta

Danos Corporais -Atendimentos Posteriores
3:25
Danos Corporais

Danos Corporais -Atendimentos Posteriores

Criação de pedidos, acompanhamento, consulta